Palvelemme tänään

Lajitteluasemat

Juankoski 14–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Juuka 14–18 13–17 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Kaavi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Karttula 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Konnevesi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Kuopio 10–18 10–18 10–18 10–18 10–18 15.5.2021 9–14

Kuopio, itsepalvelu 7–10, 18–21 7–10, 18–21 7–10, 18–21 7–10, 18–21 7–10, 18–21 7–21 Suljettu 5.4.2021 7-21

Lieksa 10–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Maaninka, kiertävä 3.6.2020 15.30–17.30 17.6.2020 15.30–17.30 1.7.2020 15.30–17.30 15.7.2020 15.30–17.30 29.7.2020 15.30–17.30 12.8.2020 15.30–17.30 26.8.2020 15.30–17.30 9.9.2020 15.30–17.30 23.9.2020 15.30–17.30

Nilsiä 12–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Nurmes 12–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Outokumpu 12–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Pieksämäki Asema suljettu rakennustöiden vuoksi. Asema suljettu rakennustöiden vuoksi. Asema suljettu rakennustöiden vuoksi. 1.1.2021 Suljettu

Rautalampi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Rautavaara 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Riistavesi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Siilinjärvi 8–16 10–18 10–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Suonenjoki 10–16 12–18 12–18 10–18 10–16 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Tervo 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Tuusniemi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Valtimo 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Vehmersalmi 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

Vesanto 14–18 Suljettu Suljettu 15.5.2021 9–14

NOUTOKUKON YLEISET PALVELUEHDOT

Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan Jätekukon ja Noutokukko-palvelun tilaajan (jäljempänä asiakas) välillä.
Asiakas ei voi siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Jätekukon suostumusta.

Tilattava palvelu
Noutokukko on tarkoitettu kotitalouksille.
Noutokukko-palvelua tarjotaan koko Jätekukon toimialueella.

Noutokukko-palvelussa kiinteistöltä haetaan yksittäisiä isoja jäte-esineitä, jotka eivät mahdu kokonsa vuoksi omaan jäteastiaan. Tällaisia esineitä ovat esimerkiksi runkopatja, jääkaappi, pesukone, kirjahylly (purettuina osioihin), polkupyörä ja iso taulutelevisio. Sähkölaitteita otetaan mukaan, mutta niiden tulee olla pakattuna ja kannettavissa.

Tilaaminen
Palvelu tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jatekukko.fi/noutokukko.html. Noudon voi tilata myös Jätekukon asiakaspalvelusta sähköpostitse tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin palveluehtoihin sekä hinnoitteluun. Asiakkaan on tilauksen yhteydessä annettava tarvittavat tiedot laskutusta varten.
Tilattaessa valitaan/sovitaan täsmällinen noutopäivä ja -aika.

Hinta
Noudosta maksetaan kulloinkin voimassa oleva hinta, sisältäen alv 24 %.
Hintaan sisältyy max 3 m3 tavaraa. Lisäkuutioista veloitetaan hinnaston mukainen veloitus.
Mikäli asiakas ei ole sovittuun aikaan paikalla luovuttamassa tavaroita, peritään hinnaston mukainen hukkanoutomaksu.
Jätekukko Oy pidättää oikeuden hintojen ja kulujen muutoksiin. Kaikki hinnat on merkitty euroina.

Nouto
Nouto suoritetaan tilausvaiheessa sovittuna päivänä ja kellonaikana (noudolla on kahden tunnin aikaikkuna). Asiakkaan tulee olla paikalla ko. aikana luovuttamassa tavarat.

Nouto suoritetaan kahden miehen voimin. Palvelu ei sisällä purkutyötä eikä pienten esineiden keräystä. Esineiden tulee olla kahden miehen kannettavissa sekä siirtovalmiina. Emme nouda rakennus- tai remonttijätettä, purkujätettä, puutarhajätettä, vaarallista jätettä tai muuta vastaavanlaista tavaraa.

Asiakkaan tulee ennen noutoa tarvittaessa suojata lattiat ja seinäpinnat/nurkat, jos on mahdollista, että pinnat voivat vaurioitua noudon yhteydessä. Emme vastaa suojaamattomille pinnoille aiheutuneista vaurioista. Noutomiehet työskentelevät työkengät jalassa myös sisällä, jolloin esim. suojaamattomaan parkettiin voi tulla jälkiä.

Yksi tavara saa painaa enintään 100 kg. Mikäli noutopaikka sijaitsee muualla kuin katutasossa, ja kiinteistöllä on hissi, tulee noudettavat esineet mahdollisuuksien mukaan purkaa ja pakata siten, että ne mahtuvat hissiin. Jätekukko pidättää itsellään oikeuden jättää ottamatta kuormaan yksittäisen jäte-esineen siinä tapauksessa, että jäte-esine ei painonsa, kokonsa tai muiden ominaisuuksiensa puolesta sovellu kahden noutomiehen siirrettäväksi.

Asiakkaan peruuttamisoikeus
Noudon voi perua kuluitta sovittua noutopäivää edeltävänä arkipäivänä.
Asiakkaan tulee varmistaa, että hänelle tulee Jätekukon kuittaus peruutusviestin vastaanotosta.
Peruutus tulee suorittaa joko sähköpostilla asiakaspalvelu@jatekukko.fi tai soittamalla
asiakaspalveluun 017-3680152 klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana.

Jätekukon peruuttamisoikeus
Jätekukko Oy pidättää itsellään oikeuden perua noudon seuraavissa tapauksissa: kalustorikko,
noutajien sairastapaukset tai muu force majeure - syy. Näissä tapauksissa asiakkaan kanssa pyritään ensisijaisesti sopimaan korvaavasta noutopäivästä.

Reklamaatiot
Vapaamuotoiset reklamaatiot voi toimittaa sähköpostilla asiakaspalvelun sähköpostiin asiakaspalvelu@jatekukko.fi otsikolla ”reklamaatio”.
Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti.

Maksaminen
Noutokukko-palvelu laskutetaan asiakkaalta noudon jälkeen. Nouto laskutetaan toteutuneen jätemäärän perusteella.